Différences entre les versions de « DIAGNOSTIC : QUAND LE BUS FAIT GRÈVE »
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Il vous arrive peut-être de constater un des symptômes suivant : bien qu'elle soit connectée sur le bus, vous n'arrivez pas à envoyer une commande à une extension, ou vous y arrivez mais vous n'avez pas de retour dans l'IHM. Ou encore, lorsque vous branchez une extension les autres n'arrivent plus à communiquer. Vous vous trouvez face à une grève du bus. Avant d'ouvrir un ticket sur le HelpDesk, voici quelques points à vérifier. | Il vous arrive peut-être de constater un des symptômes suivant : bien qu'elle soit connectée sur le bus, vous n'arrivez pas à envoyer une commande à une extension, ou vous y arrivez mais vous n'avez pas de retour dans l'IHM. Ou encore, lorsque vous branchez une extension les autres n'arrivent plus à communiquer. Vous vous trouvez face à une grève du bus. Avant d'ouvrir un ticket sur le HelpDesk, voici quelques points à vérifier. | ||
==''' | =='''Un câblage dans les règles'''== | ||
Pour rappel, voici les préconisations de GCE pour un bus fiable : | Pour rappel, voici les préconisations de GCE pour un bus fiable : | ||
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*bien chainer les extensions. Si vous devez faire un câblage en étoile, utilisez un [https://wiki.gce-electronics.com/index.php?title=EBX_SWITCH Switch EBX], | *bien chainer les extensions. Si vous devez faire un câblage en étoile, utilisez un [https://wiki.gce-electronics.com/index.php?title=EBX_SWITCH Switch EBX], | ||
*pour éviter la transmission des parasites séparez le plus possible le bus des câbles transportant le 230V | *pour éviter la transmission des parasites séparez le plus possible le bus des câbles transportant le 230V | ||
=='''En cas de problème'''== | |||
=== Les choses à vérifier matérielles === | |||
* connexions | * connexions | ||
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* câble abimé | * câble abimé | ||
=== Les choses à vérifier logicielles === | |||
* N° série | * N° série | ||
* Version compatible | * Version compatible | ||
*modèle compatible (V1/V2) | *modèle compatible (V1/V2) | ||
Version du 6 février 2025 à 16:22
Introduction
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| Nom | Diagnostic | ||
| Famille | IPX800/EDRT | ||
| Wiki créé le | 02/02/2025 | ||
| Wiki mis à jour le | 02/02/2025 | ||
| Auteur | @grocrabe | ||
Il vous arrive peut-être de constater un des symptômes suivant : bien qu'elle soit connectée sur le bus, vous n'arrivez pas à envoyer une commande à une extension, ou vous y arrivez mais vous n'avez pas de retour dans l'IHM. Ou encore, lorsque vous branchez une extension les autres n'arrivent plus à communiquer. Vous vous trouvez face à une grève du bus. Avant d'ouvrir un ticket sur le HelpDesk, voici quelques points à vérifier.
Un câblage dans les règles
Pour rappel, voici les préconisations de GCE pour un bus fiable :
- utilisez du câble blindé, un câble ethernet Cat5 suffit,
- mettez le blindage à la terre, uniquement coté tableau, surtout ne pas faire de boucle, c'est dangereux et interdit par la NFC 15100,
- bien chainer les extensions. Si vous devez faire un câblage en étoile, utilisez un Switch EBX,
- pour éviter la transmission des parasites séparez le plus possible le bus des câbles transportant le 230V
En cas de problème
Les choses à vérifier matérielles
- connexions
- inversions
- continuité
- câble abimé
Les choses à vérifier logicielles
- N° série
- Version compatible
- modèle compatible (V1/V2)