DIAGNOSTIC : QUAND LE BUS FAIT GRÈVE

Introduction

Diagnostic
Nom			Diagnostic
Famille			IPX800/EDRT
Wiki créé le			02/02/2025
Wiki mis à jour le			02/02/2025
Auteur			@grocrabe

Il vous arrive peut-être de constater un des symptômes suivant : bien qu'elle soit connectée sur le bus, vous n'arrivez pas à envoyer une commande à une extension, ou vous y arrivez mais vous n'avez pas de retour dans l'IHM. Ou encore, lorsque vous branchez une extension les autres n'arrivent plus à communiquer. Vous vous trouvez face à une grève du bus. Avant d'ouvrir un ticket sur le HelpDesk, voici quelques points à vérifier.

Un câblage dans les règles

Pour rappel, voici les préconisations de GCE pour un bus fiable :

• utilisez du câble blindé, un câble ethernet Cat5 suffit,
• mettez le blindage à la terre, uniquement coté tableau, surtout ne pas faire de boucle, c'est dangereux et interdit par la NFC 15100,
• bien chainer les extensions. Si vous devez faire un câblage en étoile, utilisez un Switch EBX,
• pour éviter la transmission des parasites séparez le plus possible le bus des câbles transportant le 230V

En cas de problème

Les choses à vérifier matérielles

• connexions
• inversions
• continuité
• câble abimé

Les choses à vérifier logicielles

• N° série
• Version compatible
• modèle compatible (V1/V2)