DIAGNOSTIC : MATERIEL INJOIGNABLE

De GCE Electronics
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Introduction

Diagnostic

LAN DIAGNOSTIC.jpg
Nom Diagnostic
Famille IPX800/EDRT
Wiki créé le 16/02/2024
Wiki mis à jour le 16/02/2024
Auteur @fgtoul

Même les systèmes les plus robustes peuvent rencontrer des problèmes.

Certains d'entre nous se trouvent parfois dépourvus lorsque leurs matériels domotiques (IPX800 ou EcoDevices) cessent de communiquer et deviennent injoignables même sur le réseau local.

Combien d'entre nous avons été dans la situation où notre navigateur affichait ce triste message au lieu de l'interface web de notre chère IPX, sans que l'on sache d'où provenait le problème ?

Http 404.png

C’est là qu’interviennent nos arbres décisionnels . Il s’agit de guides visuels qui aident les utilisateurs à identifier et à résoudre les pannes courantes de leur matériel. En suivant les branches de l’arbre, les utilisateurs peuvent effectuer des étapes de diagnostic spécifiques pour résoudre rapidement les problèmes. Je vous propose des arbres décisionnels qui vous permettront de diagnostiquer le problème et d’appliquer une solution progressive et adaptée.

Ces supports ne traitent que les problèmes sur le réseau local, pas les accès distants.

Support pour les EcoDevices, EDRT2, IPX800 V3 et V4

Arbre décisionnel LAN v4.png

Support pour les IPX800 V5

DIAG LAN V5.png